Kiểm soát rủi ro cá nhân

Làm sao để duy trì thói quen giải trí lành mạnh?

Hãy tự đánh giá hành vi chơi game của bạn, chủ động đặt giới hạn tài chính và sử dụng các công cụ tự loại trừ khi nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát.

01

Giải pháp tự kiểm soát hành vi cá nhân

Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết thực giúp bạn chủ động quản lý ngân sách và thời gian, ngăn ngừa tối đa các rủi ro phát sinh khi tham gia giải trí.

  1. 1

    Đặt hạn mức nạp tiền

    Giới hạn số tiền nạp theo ngày hoặc tuần để kiểm soát tài chính.

    Bước 1: Thiết lập
  2. 2

    Cài đặt thời gian chơi

    Nhận cảnh báo tự động khi vượt quá thời gian giải trí đã cam kết.

    Bước 2: Theo dõi
  3. 3

    Kích hoạt tự loại trừ

    Tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian để cân bằng cuộc sống.

    Bước 3: Tạm dừng
  4. 4

    Xem lại lịch sử giao dịch

    Thống kê chi tiết mọi giao dịch để đánh giá mức độ chi tiêu thực tế.

    Bước 4: Đánh giá

02

Chính sách bảo vệ người vị thành niên

mmm88 áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt nhằm đảm bảo toàn bộ thành viên tham gia đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật.

Xác minh độ tuổi bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trở lên.

Quy định bắt buộc

Khuyến nghị bộ lọc gia đình

Hướng dẫn cài đặt các phần mềm kiểm soát của cha mẹ để ngăn chặn trẻ truy cập trang web.

Giải pháp hỗ trợ

Khóa tài khoản vi phạm

Thu hồi quyền truy cập ngay lập tức nếu phát hiện hành vi khai báo thông tin giả mạo.

Biện pháp xử lý

03

Kênh hỗ trợ thiết lập giới hạn an toàn

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động liên tục để giúp bạn kích hoạt nhanh các tính năng tự loại trừ hoặc giải đáp thắc mắc về an toàn.

Trò chuyện trực tuyến

Kết nối ngay với nhân viên tư vấn để được hướng dẫn khóa tài khoản tạm thời.

Phản hồi dưới 1 phút

Gửi yêu cầu qua Email

Tiếp nhận các yêu cầu điều chỉnh hạn mức giao dịch phức tạp bằng văn bản.

Phản hồi trong 24 giờ

Đường dây nóng bảo mật

Hỗ trợ khẩn cấp qua điện thoại khi bạn cần can thiệp khóa tài khoản ngay.

Hoạt động 24/7

Trung tâm trợ giúp tự động

Cung cấp các biểu mẫu và hướng dẫn từng bước để tự thao tác trên hệ thống.

Truy cập tức thì

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị tư vấn tâm lý hành vi độc lập.

Miễn phí bảo mật

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và quy định an toàn tại mmm88.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền?

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục cài đặt cá nhân để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần. Thay đổi giảm hạn mức sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể hủy bỏ lệnh tự loại trừ trước thời hạn không?

Để đảm bảo an toàn, các lệnh tự loại trừ đã kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn cam kết. Bạn cần đợi hết thời gian đã chọn để hệ thống tự động mở lại.

Gợi ý thực tế
03Làm sao biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để chơi, đó là những dấu hiệu cảnh báo cần tạm dừng ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
04mmm88 bảo vệ người chơi vị thành niên như thế nào?

Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt khi đăng ký và rút tiền. Mọi tài khoản không chứng minh được trên 18 tuổi sẽ bị tạm khóa ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
05Tôi có bị mất tiền trong tài khoản khi tự loại trừ?

Không. Số dư của bạn vẫn được bảo toàn tuyệt đối trong thời gian tài khoản tạm khóa. Bạn có thể rút số dư khả dụng trước khi kích hoạt tính năng tự loại trừ.

Gợi ý thực tế
06Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu quá đà?

Bạn nên khuyên họ sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của mmm88 để được tư vấn các giải pháp tạm khóa tài khoản hoặc kết nối tổ chức trợ giúp.

Gợi ý thực tế